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常见问题解答
我们整理了用户最关心的问题，帮助您快速了解我们的产品和服务
你们使用的是什么类型的接入线路？
我们使用运营商提供的本地接入线路（ISP/access 类别），并按运营商与当地法规完成必要的订购与安装流程。为避免误解，我们不以"规避"或"绕过"任何平台规则为目的，所有交付均以合规使用为前提。
设备与线路的安装是否合法合规？
所有安装均遵循当地法律、楼宇管理与运营商要求。若某处需额外许可（如物业书面同意或特殊布线许可），我们会按要求办理或在订单说明中提醒客户配合。
我可以将你们的线路/出口转售给第三方吗？
未经运营商或合同约定的书面许可，不得对外转售或将运营商出口与 IP 捆绑进行再销售。若需转售或大规模分配，请先与我们或运营商商议合约与授权路径。
为什么有时查询网站显示的归属地点与实际不同？
不同 IP 查询平台的数据更新时间与归属口径不同，可能显示为运营商其他地区或通用标记。此类显示并不代表线路物理位置发生变化。
是否可以保证第三方平台一定接受该 IP？
不能保证。第三方平台对 IP 的判定、风控策略与规则不断变化，我们不对任何平台的审核或风控结果作出承诺。建议客户在敏感业务上先做小规模 PoC 验证。
端口、协议与安全方面有哪些限制和建议？
运营商或地域可能对部分端口/协议有策略限制。为安全与合规，建议使用加密协议与标准端口，避免使用明文或不安全协议。
为什么要避免直接宣称"住宅"或"原生"字眼？
"住宅""原生"等表述在不同语境下可能导致合规或审查风险。为了合规与长期可持续交付，我们采用更中性表述。
合规使用有哪些注意事项？
仅允许合法、合规的用途。禁止用于群发垃圾邮件、诈骗、入侵、绕过监管、侵犯第三方权益等行为。
如果我需要把服务用于商业生产环境，应注意什么？
商业环境建议采用企业级专线或与运营商/我们签署相应的商业合约（含 SLA、支持级别和付款条款）。